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我院举办第二期品管圈期末成果竞赛

发布时间:2015-05-11  来源:海南省第二人民医院  浏览量:2917

我院举办第二期品管圈期末成果竞赛

为了进一步增强质量持续改进的文化氛围,达到全面品质管理的目标,提高我院员工的品质意识、问题意识及改善意识,于20143月启动了第二期品管圈活动。值得一提的是,此次品管圈活动有别于第一期。随着国内医院对医疗品质越来越重视,对品质管理提出的要求与标准也越来越高,如何把好质量关,科室负责人担任着非常重要的角色。为此,陈仲院长要求:第二期品管圈的圈长必须由科主任担任,只有科主任亲自参与品质管理,才能提升品质,最终达到确保患者的安全。

来自全院医疗、护理、医技、行政等24个部门/科室组圈,其中临床科室基本都是医护合作圈。经过1年的努力,共有8个圈组按活动计划完成品管圈所有步骤,顺利结圈,并完成了成果报告书和PPT的制作。于今年4月由质控科负责、护理部协助举办了“2015年第二期品管圈期末成果竞赛”。期末成果竞赛共分为3部分:书面评审、现场评审、发表会评审,其中书面评审占总分值的30%,现场评审占50%,发表会评审占20%

47-9日,由质控科林素芬副主任对完成结圈的8个科室进行实地访查,了解各圈的实际运作情况,通过与各圈圈员的深入访谈,对该圈主题改善项目的相关佐证资料进行认真审核的形式进行书面评审及现场评审,并对评审结果进行当面反馈,给出了建设性的意见与建议。  

               图:进行现场评审


10日下午2:30,我院“第二期品管圈期末成果发表会”在医院多功能厅举行,发表会邀请了省护理学会符林秋理事长、李丽花副理事长、冯玲秘书长、海口市人民医院护理部林白浪主任、上海康程医院管理咨询有限公司朱利康高级专员担任评委进行现场点评指导。

 

        图:担任评委的各位专家老师


 

发表会上,各圈的汇报者逐一登台,从圈名圈徽的设计、主题选定、以及到对策实施、效果确认等各个阶段丰富多彩的活动、所做工作及获得的成绩一一进行展现。发表会如火如荼地进行着,各圈组可谓使出浑身解数,除了以PPT的固定模式进行汇报外,有的圈组在汇报中穿插视频、音乐等多元化的呈现方式让自己的圈能脱颖而出。

   

                          图:各圈进行发表



短暂的3个小时过去了,8个圈组都已汇报完毕,省护理学会符林秋理事长分别对各圈的表现进行了精彩点评,对各圈组在品管圈活动中取得的成绩表示祝贺,更对我院能让医师参与品管圈进行质量改善感到惊讶。并结合各圈组的汇报内容及表现进行了精辟的点评,针对现状把握、对策拟定及对策实施与检讨过程中存在的共性问题都逐一提出中肯的建议及要求。之后,结合书面评审与现场评审的综合成绩,外一科的惠博圈脱颖而出获得第一名,供应室蚂蚁圈、血透科生命线圈紧追其后获得第二名,儿科希望圈、内四科脑得生圈、内五科康乐圈获得第三名的好成绩。同时,为了鼓励各圈在第二期品管圈活动中的努力与成绩,对于能按时结圈并进行发表的8个圈组颁发“结圈奖励”。

      

                                     图:评委老师点评及颁奖


发表会最后,陈仲院长祝贺了此次品管圈期末成果竞赛获奖的各圈组,并对评委老师的辛苦工作表示感谢。同时也感触:品管圈的应用对品质管理的提高是毋庸置疑的,看到大家发挥了集体的智慧和力量,做到了人人参与质量管理,这让我很欣慰;肯定了成绩,但是也有不足——此次品管圈活动的质量较第一期下降,说明科主任还是重视不够;我院将进行三级医院的评审,PDCA是评审重点,而品管圈的核心就是PDCA。并表示品管圈将会继续往前走,需进一步推进,要求各科室要一步一个脚印打好品管圈的基础。“千里之行,始于足下”,希望各科室从此次品管圈活动中总结经验、取长补短、将品管圈活动持续进行下去,将品质管理进行下去!


 

                     图:陈仲院长讲话



(质控科  供稿)









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